Често задавани въпроси
Отговори на въпросите, които клиентите ни задават най-често — преди да изпратят запитване.
Да. Работим съгласно БДС EN 12845 — стандарта за проектиране, изграждане и поддръжка на спринклерни инсталации — и разполагаме с всички необходими разрешения и лицензи за дейността си.
Работим с всички видове обекти — жилищни, складови, производствени и административни. Независимо дали е еднофамилна кооперация или голям промишлен комплекс, подходът е същият: оглед на място и решение според конкретната инсталация.
Поддръжката е абонаментна — месечно, тримесечно, шестмесечно или годишно, според нуждите на обекта. На всяко посещение обучен специалист минава през цялата инсталация: проверява и записва показанията на манометрите, налягането в разширителните съдове, прави оглед за течове по тръбната система и пуска помпите ръчно, за да провери въртенето на работното им колело, като записва всички параметри. Освен помпената инсталация, проверяваме вътрешни пожарни кранове, пожарни хидранти, тръбната инсталация и евентуална корозия, резервоари, датчици за дим и пожароизвестителната система — всичко това със специализирано оборудване.
След всяко посещение получавате протокол за извършената проверка. Ако установим дефект, не просто го отбелязваме в документ — на място ви казваме какво сме открили и какво е решението. За по-голям ремонт или смяна на части изготвяме отделен констативен протокол с приблизителна оценка на разходите, който получавате в срок до 5 работни дни — работата по отстраняването стартира само след ваше одобрение.
Цената се формира след безплатно посещение на място и последваща консултация. Обикновено работим на абонамент, но е възможно и на отделно посещение — както е по-удобно за вас.
Срокът варира в зависимост от предварителната договорка след оглед и срока за доставка на противопожарните помпи. Работим във възможно най-кратки срокове.
По телефон отговаряме денонощно, 24/7. При спешен случай се отзоваваме на обекта възможно най-скоро — обичайно до 24 часа — независимо дали е делник, уикенд или празник.
Не намерихте отговор на въпроса си?
Пишете ни или се обадете — ще отговорим лично.
Изпратете запитване